В 2012 году компания Microsoft объявила о начале выпуска, впервые в своей истории, полноценных компьютерных устройств под торговой маркой Microsoft. Этот курс получил закрепление в 2013 году, когда Стив Баллмер заявил, что компания, ранее позиционировавшая себя, как «компания программного обеспечения», планирует стать «компанией устройств и сервисов». Это важнейшее событие в компьютерной индустрии отражает вектор и глубину изменений, происходящих на рынке – нарастающую важность облачных вычислений и вероятные изменения в ландшафте рынка программных продуктов. Решение Microsoft о начале производства компьютерной техники и начавшийся перевод компанией своих основных продуктов в формат облачных сервисов – первые свидетельства наступающих глобальных изменений ИТ-рынка.