Конфиденциальность данных волнует руководителей любого предприятия. Политика конфиденциальности, действующая у провайдеров «облачных» сервисов, может оказаться определяющим фактором при выборе платформы. В этом вопросе Microsoft и Google демонстрируют значительные отличия.
|
|
Office 365
|
Google Apps
|
|
Философия отношения к данным
|
Microsoft живет за счет продажи программных продуктов. Она не заинтересована в обработке данных о своих покупателях или продаже их заинтересованным сторонам.
|
Google делает деньги на сборе и использовании в коммерческих целях информации о пользователях и на показе рекламы. Google Apps имеет отдельную модель создания дохода и Google заявляет, что общая практика не коснётся пользователей «облачного» сервиса
|
Компания Microsoft утверждает, что конфиденциальность данных является ее высшим приоритетом и эти данные надежно защищены, как технически, так и юридически, от утечки и доступа со стороны.
Дополнительные ссылки по теме «Политика Microsoft по защите данных пользователей, размещенных в ее облачных сервисах»
Компания Google не комментирует свою политику в этой области, однако в апреле 2014 года компания Google заявила о своем праве просматривать, изменять и распространять контент пользователей, так или иначе оказывающийся в ее облачных ресурсах. Кроме того, компания закрепила право сканирования почтовой переписки. Подробнее...
В мае 2014 года компания Google пообещала прекратить сканирование почты пользователей для отображения релевантных объявлений в аккаунтах Gmail. Однако это нововведение затронет далеко не всех 400 млн пользователей почтового сервиса. Подробнее...
Первая реакция на заявление Google со стороны Госдумы «Правила хранения персональных данных компанией Google создают угрозу законодательству РФ в части защиты прав граждан… в связи с действиями Google под угрозой конфиденциальность персональных данных и прав субъектов персональных данных». Подробнее...
В сентябре 2015 года компания Google была оштрафована на 50 тыс. руб. за нарушение тайны переписки российского пользователя Gmail. Ранее, в сентябре 2013 г., аналогичный коллективный иск от американских пользователей с обвинением в незаконном чтении писем принял суд в Калифорнии. Компания Google подтвердила практику чтения писем пользователей, мотивировав это необходимостью «правильного функционирования сервиса» и «предоставления пользователям бесплатных услуг». Как считает Google, использование веб-сервисов в принципе не гарантирует сохранение конфиденциальности. «Людям, пользующимся веб-сервисами, не стоит удивляться тому, что их сообщения обрабатываются провайдером до того, как они попадают в ящик адресата. У пользователя вообще нет каких-либо разумных оснований полагать, что информация, которую он добровольно передает через третьи руки, остается конфиденциальной». Подробнее….
В августе 2014 года компания Microsoft отказалась выполнить предписание судьи о передаче американским властям данных клиентов, которые компания хранит за рубежом. 31 июля американский суд своим решением обязал IT-компании выдавать информацию, хранящуюся на зарубежных серверах. Такое решение суд принял после того, как Microsoft отказалась предоставлять американским властям данные о своих клиентах. Представитель Microsoft подтвердил агентству, что компания планирует подать апелляцию на требование судьи. Это первый случай, когда американская компания отказалась выполнить судебное предписание. Подробнее… Microsoft активно работает над обоснованием своей позиции по неприкосновенности частной информации в облаке. Подробнее…
В июле 2016 года апелляционный суд удовлетворил жалобу Microsoft, признав неправомочным вердикт суда первой инстанции от 2014 г. и разрешил не предоставлять федеральным властям США доступ к данным ее клиентов, хранящимися в других странах. Подробнее…