Дилемма ИТ-директора: переходим в облако или остаемся в сети?
В апреле 2011 года компания Microsoft запустила Office 365 – мощный набор облачных решений, выполненных в формате SaaS (Software as a Service), позволяющий любой компании получить доступ к облачным версиям ключевых инструментов Microsoft - Microsoft Exchange, Microsoft Skype for Business, Microsoft Office Online и Microsoft SharePoint. Полное описание возможностей Microsoft Office 365 доступно на сайте нашей компании. Все эти сервисы представляют гарантированные показатели сервиса - время безотказной работы, устойчивость к сбоям, контрактные SLA и ясную предсказуемую картину цен и платежей.
Многие компании начали работы с Office 365 с выноса в облако своей электронной почты. Лишь некоторые из них имели сложно сконфигурированную систему Microsoft Exchange, для большинства миграция оказалась примитивным переносом почтовых ящиков на облачную версию Exchange, более простую в администрировании и обладающую повышенными преимуществами отказоустойчивости, восстановлении данных, мобильного доступа, безопасности и архивирования.
Общие плюсы облачных технологий:
- Современные технологии Microsoft Office, Microsoft Exchange, Microsoft SharePoint и Microsoft Skype for Business для совместной работы и обмена информацией.
- Упрощение инфраструктуры и сокращение накладных расходов.
- Гибкость оплаты.
- Привычный интерфейс.
- Повышение безопасности и надежности хранения данных.
- Устранение расходов на сопровождение ПО, включая установку исправлений и обновлений.
- Мобильность пользователей.
Общие риски, ассоциируемые с облачными технологиями
- Передача данных за пределы компании
- Необходимость ПОСТОЯННОГО Интернет-доступа
- Условия получения услуг в будущем
Что же лучше – перейти в облако или остаться с привычной архитектурой?
Облачные технологии – преимущества с точки зрения директоров.
- Для Финансового директора. Операционные расходы вместо капитальных, сокращение прямых и косвенных расходов.
- Для ИТ-директора. Переход на услуги ИТ-завода.
- Отказ от попыток объять необъятное собственными силами.
- Преимущества эффекта массового производства. Внешние услуги – стандартные, надзорные, отработанные, управляемые, документированные, пониженной цены.
- Делегирование ответственности к ИТ-лидерам
- Сокращение расходов на персонал (обучение, расширение)
- Переход от собственных работ по поддержанию ИТ к управлению работой поставщиков услуг.
- Итог – рост качества обслуживания, сокращение расходов, исключение непредвиденных и аварийных ситуаций, сокращение простоев.
Облачные технологии – преимущества с точки зрения бизнеса.
- Малый бизнес. Явные преимущества (ИТ Директор без собственного ИТ отдела) перевешивают риски практически для всех типов компаний и отраслей. В сетке остается только 1С и иногда файловый сервер
- Средний бизнес. Явные преимущества для географически распределенных компаний. Экономия на коммуникациях. Скрытые преимущества в финансах проявляются постепенно.
- Большой бизнес. Явные преимущества для всех типов компаний за счет следующего:
- Отказ от работы с устаревшим ПО (консервативное обновление)
- Упрощение миграции на новые платформы
- Мобильность и удобство доступа (для распределенных компаний с большим числом неподготовленных пользователей)
Скрытые преимущества в финансах проявляются постепенно.
Публичные облака или частные?
Частное облако
- Утилизация ресурсов
- «Облако + своя сетка»
- Капитальные затраты вместо (вместе) операционных
Что выбрать?
- Малый и средний бизнес – публичные. Риски незначительны.
- Большой бизнес – возможно частное облако. Рекомендация – покупка инфраструктуры облака «под ключ».
Business Case. Нужно ли переходить на SharePoint Online?
(Chris McNulty. SharePoint Pro, February 17, 2012) http://www.sharepointpromag.com/blog/sharepoint-pro-by-admins-devs--industry-observers-23/sharepoint/sharepoint-decision-cloud-onpremises-142295))
Решение – использовать ли SharePoint Online или установить SharePoint в сети – может оказаться весьма непростым делом, сильно зависящим от текущей ситуации с применением SharePoint и стратегии компании на будущее. Чтобы помочь вам выбрать версию SharePoint, наилучшим образом отвечающую вашим условиям и задачам, мы предлагаем небольшой набор вопросов, ответы на которые помогут лучше понять, имеет ли смысл выносить SharePoint в облако. Ответьте на каждый вопрос и проставьте указанные баллы в графе Да или Нет.
|
Вопрос
|
Да
|
Нет
|
|
Используете ли вы уже приложения на платформе SharePoint, созданные третьими компаниями или собственной разработки?
|
0
|
3
|
|
Вы свободны от строгих ограничений в отношении контента SharePoint-портала (таких, как HIPAA, SAS70, US FDA, Sarbanes Oxley или других ограничений)?
|
4
|
0
|
|
У вас уже есть в штате инженеры по SharePoint?
|
0
|
3
|
|
У вас ограниченный бюджет на капитальные затраты, но значительный бюджет на операционные расходы?
|
1
|
0
|
|
У вас уже есть опыт по развертыванию и эксплуатации в сети SharePoint 2010?
|
0
|
3
|
|
У вас есть поддержка специалистов по разработке на SharePoint?
|
0
|
2
|
|
Число пользователей за пределами корпоративной сети не меньше числа пользователей внутри сети?
|
3
|
0
|
|
Вы собираетесь снизить нагрузку или отказаться от серверов и дата-центров, используемых для SharePoint?
|
3
|
0
|
|
Вам необходимо мигрировать с SharePoint 2007 или Windows SharePoint Services 3.0?
|
3
|
0
|
|
Вам необходимо быстро провести пилот или проект «proof-of-concept» по развертыванию сайта SharePoint?
|
3
|
0
|
|
Прогнозируете ли вы рост резкий контента (500 ГБ и более) в ближайший год?
|
0
|
2
|
|
Вы используете или планируете использовать BI-приложения на платформе SharePoint, такие как Performance Point?
|
0
|
2
|
Просуммируйте свои баллы и давайте посмотрим на результат:
32 балла: Скорее всего, вы уже используете SharePoint Online или Office 365. Наслаждайтесь видом из облака!
От 24 до 31 балла: Вы – уверенный кандидат на внедрение SharePoint Online. Внимательно изучайте и рассмотрите все функциональные компромиссы платформы.
От 10 до 23 баллов: Вы где-то посередине. Понимание преимуществ и недостатков платформы существенно важно для выработки вашей облачной стратегии. Высока вероятность, что вы можете остановиться на гибридной архитектуре, при которой часть SharePoint среды останется в вашей сети, а часть – будет развернута в облаке Office 365.
От 0 до 9 баллов: Если SharePoint уже установлен в вашем дата-центре, вероятно, для вас это самое правильное решение.
Итог:
Облачная перспектива представляет собой решение, обращенное в будущее. Универсальность доступа к облаку облегчает доступ пользователей к контенту вне зависимости от места их физического нахождения и платформы доcтупа (ПК, смартфон, планшет).
Что делает эту ситуацию еще более интересной, это дальнейшее развитие событий – когда именно новые функции в облачной версии ПО начнут раньше, чем в версии этого ПО для установки в сеть. Облачный сервис Office 365, предлагающий лучший набор функций и упрощенное обслуживание, означает комбинацию, преимущества которой будет тяжело игнорировать для многих.
Крис МакНалти (Chris McNulty) – стратегический менеджер по решениям SharePoint в компании Quest Software, его обязанности включают стратегическое развитие решений Quest для SharePoint. Крис сертифицирован как MCTS, MCSE, участвует в программах Microsoft Solutions Advocate и MVTSP. Он – частый гость на конференциях по портальным решениям, автор книги “SharePoint 2010 Consultant’s Handbook – Managed Metadata Service” и блогов chrismcnulty.net и SharePointforAll.com. Методику оценки выбора «развертывание в облаке против сетевого развертывания» можно найти на сайте сообщества Quest’s по SharePoint.
Другие статьи по различным аспектам работы с SharePoint доступны по адресу http://www.sharepointpromag.com/articles