Инструмент удаленного доступа Контур.доступ разработан российской компанией СКБ Контур для удаленного подключения к компьютерам, управления ими и технической поддержки пользователей. Контур Доступ находится в Реестре Отечественного ПО.
Основные возможности и преимущества:
- Работа на разных операционных системах – Windows и Linux, MacOS
- Wake-On-LAN
- Адресная книга
- Настройка постоянного доступа к компьютеру (фоновый режим)
- Режим командной строки
- Удаленное повышение прав оператора до администратора на компьютере абонента на время удаленной сессии
- Массовая установка сервиса в домене в режиме постоянного доступа
- SSO
- Управление пользователями-операторами через личный кабинет
- Удаленный перезапуск (в том числе в безопасный режим) с восстановлением связи
- Видеозапись сессии удаленного доступа
- Передача файла с одного устройства на другое без ограничения по размеру
- Одновременные подключения
- Чат с пользователем
- Низкий порог входа для обычного пользователя, в т.ч. без прав администратора
- Не требуется специальной настройки оборудования
- Малое потребление ресурсов и низкие требования к интернету
- Двухфакторная аутентификация
- Шифрование данных с использованием протоколов TLS
- Сервис расположен в инфраструктуре Контура, которая имеет аттестат соответствия требованиям по защите информации в соответствии с 21 приказом ФСТЭК от 18.02.2013.
- On-prem
- Режим наблюдения
- Мобильная версия для оператора
- Права доступа для операторов в адресной книге
Варианты поставки
«Комфорт Корпоративный» позволяет использовать Контур.Доступ для одного удаленного подключения с любого компьютера к любому компьютеру. Максимальное количество одновременных удаленных подключений соответствует количеству приобретенных лицензий. Нет ограничений по количеству контактов в адресной книге, есть функция SSO. (Например, в компании есть отдел из 20 специалистов техподдержки, но опыту они знают, что обычно им для оказания технической поддержки нужно не более 4 удаленных подключений, приобретаете 4 лицензии Комфорт, пользоваться которыми могут любые из добавленных сотрудников, но одновременно не более 4).
«Комфорт» позволяет использовать Контур.Доступ для одного удаленного подключения с любого компьютера к любому компьютеру. Максимальное количество одновременных удаленных подключений соответствует количеству приобретенных лицензий. Есть ограничение по количеству контактов в адресной книге: 250 контактов на 1 лицензию. При покупке нескольких лицензий или лицензий других тарифов количество контактов суммируется. (Например, в компании есть отдел из 20 специалистов техподдержки, но опыту они знают, что обычно им для оказания технической поддержки нужно не более 4 удаленных подключений, приобретаете 4 лицензии Комфорт, пользоваться которыми могут любые из добавленных сотрудников, но одновременно не более 4).
«Стандарт-Оператор» позволяет использовать Контур.Доступ для неограниченного количества удаленных подключений с одного компьютера. Есть ограничение по количеству контактов в адресной книге: 100 контактов на 1 лицензию. При покупке нескольких лицензий или лицензий других тарифов количество контактов суммируется. (Например, сисадмин подключается к разным сотрудникам, чтобы помочь настроить ПК).
«Стандарт-Абонент» позволяет использовать Контур.Доступ для неограниченного количества удаленных подключений нескольких компьютеров к одному. Есть ограничение по количеству контактов в адресной книге: 250 контактов на 1 лицензию. При покупке нескольких лицензий или лицензий других тарифов количество контактов суммируется. (Например, к одному кассовому аппарату подключаются разные специалисты).