Система удаленного доступа к компьютерам PRO32 Connect (ранее - Getscreen) разработана компанией PRO32 в качестве универсального инструмента удаленного доступа для системных администраторов и техподдержки удаленных сотрудников. Минимальная скорость интернета для полноценной работы через браузер составляет сейчас 2 Мб/с и в будущем будет снижаться за счет упрощения цветности, отключения обоев и других способов экономии трафика. Для передачи картинки рабочего компьютера используется протокол WebRTC (Web Real Time Communications), по которому работает большинство веб-конференций в мире.
Основные возможности:
- Пакет Remote Workers, который позволяет сотруднику получить полноценный доступ к своему рабочему месту с любого устройства, у которого есть браузер.
- Интеграция с AD\LDAP.
- Возможность передачи папок с удаленного компьютера при работе через браузер. На данный момент ни один другой сервис удалённого доступа не предоставляет возможности работать с файлами и папками через браузер - только посредством взаимодействия клиентского и серверного приложения. Благодаря использованию браузера, решение PRO32 Connect позволяет оператору подключаться и обмениваться между доступными ему устройствами файлами и документами, даже с общедоступных ПК. Использование таких механизмов безопасности как шифрование, безопасное удаленное соединение, отсутствие возможности обратного подключения, снижает риск компрометации всего, что происходило во время сессии. Таким образом, оператор может работать с различными устройствами из любого места, где есть доступ к Internet, не беспокоясь о безопасности.
- Генерация ID для подключения техподдержки к компьютеру без авторизации — достаточно назвать оператору сгенерированный номер.
- Доступ к компьютерам и мобильным устройствам с различными операционными системами, такими как Windows, Linux, MacOS, iOS и Android прямо из браузера, без установки дополнительного ПО.
- Полноценное управления устройствами на 5 и 6 версии Android с помощью специализированного аддона.
- Возможность перевода «на лету» надписей и текстов на устройстве.
- Технологии обеспечения безопасности доступа - песочница, двухфакторная авторизация, шифрование данных и широкие возможности протоколов WebRTC и WebSocket.
- Поддержка версий Android (5 и 6), которые все еще используются во многих коммерческих устройствах, таких как кассы самообслуживания, терминалы оплаты, электронные очереди и др.
PRO32 Connect доступен в редакциях Standard, Advanced и Enterprise, с возможностью выбора модели развертывания (SaaS или Self-hosted). Гибкая система лицензирования позволяет подобрать оптимальный вариант для компаний любого масштаба.
PRO32 Connect включен в единый реестр российского ПО. Базовая лицензия включает 5 операторов техподдержки, которые смогут обслуживать до 50 удаленных устройств в постоянном режиме. В течение суток можно совершать до 20 подключений к удаленным машинам, а также хранить в облаке записи экранов и передавать на удаленные машины файлы до 10 ГБ. При необходимости количество операторов может быть расширено до неограниченного количества. Размер передаваемых файлов также может стать любым, а количество дополнительных пакетов, каждый из которых позволяет подключить 50 компьютеров, превысить 100.